8 फरवरी 2022 से 28 जून 2022 तक।
अफ्रीका में चार महीने से अधिक समय बिताने के बाद,गठबंधनइंजीनियरिंग टीम सुरक्षित और विजयी होकर घर लौट आई।
वे मातृभूमि की गोद में और अपने विशाल परिवार में लौट आए।गठबंधन.
संरेखितइंजीनियरिंग टीम विपरीत परिस्थितियों का सामना करते हुए आगे बढ़ना और विपरीत परिस्थितियों में भी काम करना, महामारी की स्थिति आशाजनक न होने पर भी अफ्रीका में चार महीने तक काम करना?
01 चार महीने तक क्यों रुकें?
तंजानिया जाने से पहले, इंजीनियरिंग टीम को दो महीने के लिए वहाँ रुकना था ताकि वे दो तंजानियाई ग्राहकों को सॉलिड डोज़ेज लाइन और लिक्विड लाइन परियोजनाओं के लिए उपकरणों की स्थापना, कमीशनिंग और प्रशिक्षण कार्य पूरा करने में सहायता कर सकें। पहले संयंत्र में, टीम का काम योजना के अनुसार सुचारू रूप से आगे बढ़ा, और उन्होंने केवल 15 दिनों में सभी उपकरणों की स्थापना और कमीशनिंग पूरी कर ली। शेष समय का उपयोग उन्होंने डॉक वर्कर्स को उपकरणों के संचालन और रखरखाव का प्रशिक्षण देने में किया ताकि उनकी सेवा अवधि अधिकतम हो सके। इस दौरान, इंजीनियरिंग टीम ने अपने खाली समय का उपयोग तंजानिया में आयोजित एक फार्मास्युटिकल प्रदर्शनी में भाग लेने के लिए भी किया। जब हम दूसरी दवा फैक्ट्री में गए, तो अस्पष्ट समन्वय और एकीकृत शुद्धिकरण कार्यशाला के निर्माण में देरी के कारण, दवा ग्राहक ने प्रारंभिक कार्य तैयार करने में देरी की, विशेष रूप से ज़मीन तैयार न होने के कारण, उपकरण लगाने और स्थापना का काम आगे नहीं बढ़ सका। हालांकि ग्राहक ने केवल मूल 20 दिनों का पारिश्रमिक ही दिया था, फिर भी इंजीनियरिंग टीम ने अपना काम जारी रखा और ग्राहक की कार्य योजना के अनुसार अथक परिश्रम किया, जब तक कि परियोजना ग्राहक की संतुष्टि के अनुरूप पूरी नहीं हो गई, तब तक वे तंजानिया में डेढ़ महीने से अधिक समय तक रुके रहे।
02 कर्तव्यनिष्ठ, जिम्मेदार और समर्पित
“ग्राहकों के साथ धैर्य और पेशेवर व्यवहार रखें”, इंजीनियरिंग टीम के विशेषज्ञ अपने दैनिक कार्य में हमेशा इस बात पर ज़ोर देते हैं। सामान्य दिनों में, वे व्यावहारिक होते हैं और विभिन्न प्रशिक्षणों के माध्यम से अपने पेशेवर कौशल को लगातार निखारते रहते हैं; लेकिन मुश्किल समय में भी वे कभी पीछे नहीं हटते और ग्राहक को प्राथमिकता देने के लिए पूरी लगन से काम करते हैं। पिछले साल नए साल पर, तंज़ानिया के एक ग्राहक को उपकरण में खराबी आ गई, तो उन्होंने ज़्यादा सोचे बिना बस सामान पैक किया और तंज़ानिया के लिए रवाना हो गए। नए साल की पूर्व संध्या पर तो ऐसा लगा जैसे परिवार का मिलन हो रहा हो, लेकिन वे नए साल के बाद जल्दी से तंज़ानिया में ही रुक गए, फिर भी उन्हें कोई शिकायत नहीं थी। इसके विपरीत, उन्होंने कहा कि ग्राहक हमसे मशीनें खरीदते हैं, यह हमारा भरोसा है, इसलिए हमें उनके प्रति अपनी ज़िम्मेदारी पूरी करनी चाहिए। बिक्री-पश्चात विभाग मुख्य रूप से स्पेयर पार्ट्स बदलने, ग्राहकों को जानकारी और निर्देश प्रदान करने और उपकरणों की स्थापना और चालू करने के लिए ज़िम्मेदार है। यह काम नीरस तो है, लेकिन इंजीनियरिंग टीम के विशेषज्ञ कभी भी जल्दबाज़ी नहीं करते, खराबी ठीक करते समय हर छोटी से छोटी बात पर ध्यान देते हैं और हमेशा उत्कृष्टता की तलाश में रहते हैं। इसी गंभीर और जिम्मेदार रवैये के कारण कई ग्राहकों ने प्रशंसा की है।गठबंधन उन्होंने इसे अब तक की सबसे गंभीर और पेशेवर टीम बताया।
03 ग्राहकों की उपलब्धि, सबसे खूबसूरत प्रतिगामी की उपलब्धि
महामारी की शुरुआत में, स्वयंसेवक वुहान की ओर दौड़े, और जब हर जगह बाढ़ आई, तो दमकलकर्मी बचाव कार्य के लिए आगे आए। मुझे लगता है किगठबंधनइंजीनियरिंग टीम के सदस्य सबसे खूबसूरत पैदल यात्री भी हैं। उनके अपने परिवार हैं, अपनी चिंताएँ हैं, फिर भी वे जोखिम उठाने को तैयार हैं। दरअसल, घर वापसी का उनका रास्ता बेहद कठिन है। अफ्रीका से चीन जाने के केवल तीन ही रास्ते हैं और हर तीन दिन में केवल एक ही उड़ान है, इसलिए टिकट खरीदना उनके लिए सबसे बड़ी समस्या बन गई है।
अप्रैल की शुरुआत से लेकर मई की शुरुआत तक, हम लगातार दूतावासों और विभिन्न टिकट एजेंटों से संपर्क करते रहे, और टिकट पाने के लिए हम रात के 12:00 बजे तक प्रमुख एयरलाइनों की आधिकारिक वेबसाइटों पर भी देखते रहते थे, लेकिन टिकट मिलना फिर भी मुश्किल था।
मई के मध्य में, हमने एक मध्यस्थ के माध्यम से काफी पैसा खर्च किया और घर लौटने के लिए सफलतापूर्वक टिकट खरीद लिए, लेकिन जिस फ्लाइट में इंजीनियरिंग टीम थी, उसमें जरूरत से ज्यादा सीटें बुक हो गई थीं और बोर्डिंग से पहले यात्रियों की संख्या "कम" कर दी गई थी।
मई के अंत में, टीम किसी तरह तीसरी बार घर लौटने के लिए महंगे टिकट खरीदने में कामयाब रही, लेकिन दुर्भाग्य से, विमान में चढ़ने से पहले ली गई उनकी न्यूक्लिक एसिड रिपोर्टें सभी पॉजिटिव निकलीं, जिसका मतलब यह था कि दो महीने के इंतजार के दौरान, टीम के तीनों सदस्य न्यू क्राउन से संक्रमित हो गए!
कई उतार-चढ़ावों के बाद, इस साल जून की शुरुआत में, इंजीनियरिंग टीम चौथी बार चीन लौटने के लिए टिकट खरीदने में सफल रही, लेकिन वे केवल हांगकांग में ही उतरे, जबकि हांगकांग से प्रतिदिन केवल 200 लोग ही मुख्य भूमि पर लौट सकते थे। मास्टर तांग के बेटे की इस साल माध्यमिक विद्यालय की परीक्षाएं थीं, एक पिता के रूप में वे अपने बेटे की ठीक से देखभाल नहीं कर पा रहे थे; और इंजीनियरिंग टीम के अन्य दो मास्टर्स के छोटे बच्चे घर पर केवल वीडियो के माध्यम से ही अपने पिता को देख पाते थे। "ग्राहकों की उपलब्धि"गठबंधन शारीरिक रूप से अपनी स्वयं की दर्शनशास्त्र की व्याख्या में।
विदेश में मदद के लिए अपने तकनीकी कर्मचारियों को भेजना एक साधारण सा सवाल लग सकता है, लेकिन इसके पीछे कॉर्पोरेट साख का सवाल छिपा है। इस महामारी के दौर में जब पूरी दुनिया में तबाही मची है, हम आराम को चुन सकते थे, लेकिन सोचिए अगर हर कंपनी की यही हालत हो, तो क्या दवा उद्योग के लिए कोई उम्मीद बची है? और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर व्यापार जगत में चीनी लोगों की प्रतिष्ठा कहाँ ठहरेगी? इसलिए, भले हीगठबंधन जब हमें सामान्य वातावरण का सामना करना पड़ता है, तो हम "यह जानना कि हम यह नहीं कर सकते", "अवश्य" और "दृढ़" जैसे शब्दों को प्राथमिकता देते हैं।
महामारी के दौरान चीनी कंपनियों की 04 कार्यप्रणालियाँ
पिछले कुछ साल अधिकांश व्यवसायों के लिए कठिन रहे हैं। लगातार महामारी और आपदाओं का सिलसिला जारी रहा। आज की महामारी से उत्पन्न अनिश्चितता एक निरंतर संकट में तब्दील हो रही है। कंपनियों के लिए निस्संदेह यह एक कठिन समय है। लेकिन एक अन्य दृष्टिकोण से देखें तो, महामारी एक अवसर भी है यह समझने का कि "महामारी व्यापार वृद्धि का अवसर है", जैसा कि कहावत है, "तलवार तेज होती है और बेर के फूल कड़ाके की ठंड से खिलते हैं"। हम अपने मूल उद्देश्य पर अडिग रहेंगे और अपने विकास दर्शन पर दृढ़ रहेंगे - ग्राहकों की संतुष्टि, कर्मचारियों की संतुष्टि और चीनी राष्ट्रीय औषधि उद्योग के महान पुनरुत्थान में योगदान।
जीवन एक लोहे के स्टेशन की तरह है, जितना अधिक इसे पीटा जाता है, उतना ही अधिक यह चिंगारियां उत्पन्न कर सकता है।
हमारा मानना है किगठबंधन महामारी के बावजूद भी टीम उत्कृष्ट प्रदर्शन कर सकती है।
पोस्ट करने का समय: 12 अगस्त 2022